最新調查發現,15%網友認為,大型網拍賣家與網路商店已幾無特別差異;拍賣網站的競標平台意義逐漸變質,漸朝與購物網站同質化的方向發展。
資策會MIC產業分析師詹超宇指出,2008年台灣網友B2C(網路購物)行為,自行比價所占比例最高,其次為上搜尋網站與比價網站,顯示多數網友在網購時,習慣先搜尋商品資訊後,再進行比價。
另外,調查顯示,純經營電子商店的業者中,近25%計畫開設實體店面,增加營收與提供顧客服務為主要目的。
在所有購物網業者中,46%計畫或已經開始經營跨國網路購物;顯示未來網路購物的多通路整合、跨國整合發展議題仍值得觀察,預期對整體網路購物的發展,將會產生正面影響。
在2008年台灣網友最常到訪10大購物網站中,前6名依序為Yahoo!奇摩購物中心、PChome線上購物、博客來、Yahoo!奇摩購物通、PayEasy、PChome商店街;顯示網友有朝向集團化購物網站聚集的趨勢。
至於網友到訪前3名購物網站的網友年齡,Yahoo!奇摩購物中心以20至29歲網友最多、PChome線上購物則為40歲以上網友最多、博客來則是10到19歲網友最常到訪。